Aldrig.Vi forstår, hvor vigtig forretningsinformation er for hver enkelt kunde.Ethvert logo, tekst eller anden privat information er strengt fortrolig.Vi arbejder alle lovligt og moralsk.
Vores supportmedarbejdere er til rådighed 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen.De kan nås på skype eller e-mail.
Ja, online ordrer kan afgives 24 timer i døgnet.
AI og PDF er to formater, der ofte bruges til udskrivning på vores fabrik.Og andre filformater er acceptable, men skalaen af grafikken skal være 1:1 for de andre formater.
Alle RGB-filer vil blive konverteret til CMYK, når de udskrives.Denne konvertering kan føre til en lille farveforskel, hvilket vil have indflydelse på den endelige printeffekt.For at reducere farveforskellen kontrollerer vi dit kunstværks farve med standard Pantone C-kort, så angiv venligst din Pantone-farve, når du indsender dit kunstværk.
Ja, klik på Artwork Specifications for flere grafiske specifikationer.Hvis du har brug for ekstra hjælp, kan du kontakte vores kundeservicemedarbejdere.
For at bruge vores Artwork Design-tjeneste skal du først vælge et produkt, du vil købe.Klik på Artwork Design på produktsiden.Og vælg derefter en slags kunstværkstjeneste efter dine behov.
Vi tilbyder pålidelig og professionel forsendelsesservice for at sikre, at ordren når dig hurtigt og sikkert.FedEx og UPS bruges ofte, når du sender din ordre, og hvis du har brug for at sende med andre forsendelsesmetoder, bedes du kontakte vores repræsentanter for kundeservice.
Ja, du kan opdatere din forsendelse eller ændre en adresse dagen før, en ordre er planlagt til afsendelse.Kontakt os venligst med det samme, og vores kundeservicerepræsentant vil hjælpe og bekræfte denne ændring.
Tjek først, at ordren blev afsendt og leveret i sin helhed.Din ordre kan blive afsendt i flere kasser, så sørg for, at alle pakker er leveret.Hvis alle kasser er modtaget, skal du gennemgå følgesedlen omhyggeligt og inspicere indholdet af dine pakker.Kontakt os, hvis din ordre blev leveret med manglende varer eller dele.
Normalt tilbyder vi 1-dages, 2-dages, 3-dages og 5-dages leveringstid (*efter illustrationsgodkendelse) for alle vores tilpassede produkter plus 2-5 hverdage til forsendelse, hvilket afhænger af dine logistiske valg.For flere forsendelsesdetaljer, se venligst Forsendelse og levering
Toldkontrol er normalt en rutinekontrol.Hvis varerne er involveret i mærkeophavsret, er det nødvendigt for dig at give mærket Letter of Authorization, og varerne skal undersøges af toldvæsenet.Hvis der er uoverensstemmelse mellem tolddataene og det faktiske antal genstande, bør du oplyse eller skrive en rapport.